As Centrais de Relacionamento da Sanepar estarão abertas no dia 17 de abril em todo o Paraná, mesmo sendo Quinta-Feira Santa, quando alguns setores tradicionalmente suspendem atividades. No entanto, nos dias seguintes, as Centrais estarão fechadas devido aos feriados de Sexta-Feira Santa (18 de abril) e Tiradentes (21 de abril).
Os clientes que precisarem acessar informações sobre os endereços e horários de funcionamento das Centrais de Relacionamento podem consultar o site da Sanepar. Basta acessar a aba “Clientes – Centrais de Relacionamento” ou clicar diretamente no link específico para consulta.
Além do atendimento presencial, a Sanepar disponibiliza canais virtuais para atendimento 24 horas por dia, todos os dias do ano. Entre as opções disponíveis estão o telefone 0800 200 0115, o WhatsApp pelo número (41) 99544-0115, o e-mail atendimentoaocliente@sanepar.com.br, o site oficial da empresa e o aplicativo Sanepar Mobile, que pode ser baixado no celular.
Para facilitar o atendimento, a Sanepar orienta que o cliente tenha em mãos o número da matrícula do imóvel ou o CPF do titular no momento do contato.
